陸觀霧看?看?她,點頭,起身跟著?stella進去了。過會兒,她對站在門?口的林曉蓓說:“準備點喝的還有吃的,拿進來?!?/p>
林曉蓓看?見覃惟把客人引到里面坐著?了,問:“需要我們幫忙嗎?”
“有我在,暫時不用了?!眘tella說完就關上了門?。
林曉蓓送完咖啡出來,一時之間沒有搞清狀況。但是也?很明白,到了stella這個級別的管理層,要讓她去談的單子,客單值不會小。
tina眼神詢問她:怎么回事?
林曉蓓聳聳肩:暫時還不清楚。
*
陸觀霧沒有騙覃惟,他的確有一家主題酒店,他自己就是設計師,會員制的,非常高端。
他選的這些東西,就是要放在酒店的私人會所里。
這段時間他幾乎滿世界找合適的軟裝飾品,正好碰上一個叫vivi的銷售給他發?消息。他去思遠藝術館一看?,就是自己要的感覺。
之所以一直不說,除了他非常注重保護**,還有就是他很怕一些銷售總是煩他,三不五時地發?消息,給他造成了困擾。
覃惟不知道stella這個時候為什么會突然出現,但是有她坐鎮,覃惟總算吃了一顆定心丸。
關于產品,陸觀霧已?經跟覃惟過掉了,按照他自己的效果圖紙選的,后面過合同,談價格,還有一些特?殊條款,過程很艱難,就像覃惟上午預料的。
中?午,覃惟給他定了日料,陸觀霧吃過午飯繼續談。
一直到下午,太陽落山。
陸觀霧雖然年輕,性格大大咧咧,但是在談判桌上,他并不是一個可以被糊弄的傻白甜,他在細節上錙銖必較。
目前總金額算下來是四百萬出頭,stella給了他一個看?上去十?分官方的折扣,理由是rossi品牌的折扣制度統一,且嚴格,她給的價格已?經非常有誠意?了。
陸觀霧忽然把杯子放茶幾上一擲,不爽了,翹著?二郎腿說:“不是吧,以為誰沒有做過生意????說實話四百萬的總價不低,是你們這家店幾天的零售營業額了吧。”
覃惟看?他忽然變臉,有點被嚇住了,不知道該說什么。
她內心里甚至很想?抓住陸觀霧的手說:你別生氣呀,有話好好說,可千萬別走!
stella面對客人的質疑,仍是淡定微笑?的模樣:“陸先生,這是我的底線了?!?/p>
“哈,以為我很好糊弄嗎?”陸觀霧被氣到了,“我也?不是非要在你們家選,大可以直接去國外訂貨,也?可以選別的品牌?!?/p>
“您當?然可以?!眘tella說,“選什么品牌是您的自由?!?/p>
陸觀霧站了起來,拿起了放在沙發?上的手機。他以前過來還會背著?包,今天就帶了個手機和車鑰匙。
要走?
覃惟突然之間沒了底氣,非常不淡定地想?,完了完了!
她不明白stella為什么要這樣說,真的不怕把客人激怒,一氣之下就走掉了嗎?
但實際上陸觀霧并沒有走,他只是拿著?東西走到門?口又轉了回來,更像是在屋子里踱步,最后坐到沙發?上,繼續翹著?二郎腿。
覃惟:“……”
只見這時,stella也?站了起來,在陸觀霧最近的那張沙發?上坐下來,臉上換上一層非常和顏悅色的笑?,并非諂媚或者緊張,是松弛感,親和力十?足。
“但是您選擇我們,是基于對我們品牌和銷售的信任。所以vivi把您的案子匯報上去,我立馬放下所有事,過來跟您面談了?!?/p>
客人是喜歡被重視的,既然給了臺階,陸觀霧的臉色好了不少,輕輕“嗯哼”了一聲。
全程圍觀談判過程的覃惟,一顆心七上八下。她發?現,stella看?似在順從和奉承客人,但卻是在把對方激怒之后給一顆甜棗,把人哄好了。
一顆水果會在經過夜晚寒冷之后,積淀糖分,變得非常甜。
“價格已?經是這樣,我的確沒有辦法給您再優惠。”stella話鋒一轉,又道:“但是我有另外一個辦法?!?/p>
“什么辦法?”
“我看?你把一個片區的產品都刪掉了,但其實你的效果圖是按照rossi的風格出的,對嗎?何不一起帶上,全線放rossi的產品,整體調性會非常統一和諧?!?/p>
此話一出,陸觀霧的表情?都變了,按照stella所說,那么合同金額又要增加兩?百萬。
雖然陸觀霧有的是錢,但這超出了他的預算。
stella的胃口很大,可真敢提。
陸觀霧沒有說話,覃惟也?在密切觀察他的反應。
“如果達到這樣的合同金額,我來用工程單操作,就不走零售了,折扣就給你一開始要的,你覺得呢?”這一次,stella直接用了你。
陸觀霧還在思考,沉默良久。
stella給了他時間,又在合適的時機說:“你剛剛說去外國展上訂貨,但運輸,關稅這些成本有考慮嗎?如何操作呢?操作很難保證中?間環節不出現問題。你是一個完美主義者,能容忍?”
陸觀霧還是沒有說話。
“至于其他品牌,你已?經花了大量時間了解rossi?!彼D了一頓,覃惟發?覺她在無形的溫柔中?再次變得強勢起來,“在我看?來,采購不算通俗意?義上的shopping,并不輕松,而是一份工作。你沉默下去的時間成本很大,但你的時間很珍貴?!?/p>
這話直戳陸觀霧的痛點。
“你多選一些產品達到完美效果,我給足夠的折扣力度,我們雙贏?!?/p>
……
漫長的等待之后。
stella抬手招呼覃惟,擲地有聲:“vivi,準備銷售合同,拿刷卡機?!?/p>
“好?!瘪┛?見陸觀霧坐在沙發?上,他完全被stella拿捏了,對她頻頻點頭,表示認同。
她想?,這就是上一屆top sales的實力!
第28章
銷售合同是perla幫著覃惟一起看的, 因為體量很大,需要反反復復確認細節不會出錯。
經由年初的時候把陸文心的合同搞錯之后,她每到這個步驟都戰戰兢兢。
但是做零售的, 誰在新?人時期不是犯錯大王呢?
perla握住她微抖的手,說:“小妞兒穩住, 這就是一件稀疏平常的事,以后這樣的單子你還會簽很多?!?/p>
覃惟沒有?辦法不緊張, 這是一張五百多萬的訂單,是她在幾天前?下定決心要離職的時候, 絕對?沒有?想到的。
她都以為自己要落魄地離開這個行業了。
陸觀霧在簽完合同后算了卻一樁事,明天可以安心出差,他刷卡也非常爽快, 付了很大比例的定金。
“走?了, vivi!”他很是親切地拍了下覃惟的肩膀。
“我送送您吧。”覃惟親自把陸觀霧送到停車場,對?他表達一句真誠的感謝:“謝謝您,信任我?!?/p>
她都激動地想握住他的手了。
“你還是多學點兒吧,你們領導多有?魄力?啊?!标懹^霧是設計師,論談判的臨場反應能力?, 他也知道自己被stella完全壓制了,莫名其妙多買了百來萬的東西。
“那等您從香港回來, 我們再聯系?”
“聯系我干嘛?”
“寄禮盒啊?!?/p>
“哦,好吧。”
覃惟回到店里,stella正在跟林曉蓓談事情?。但是等她一進門,stella就結束了談話, 笑?著對?覃惟說:“恭喜你, vivi,這個客戶是在藝術館接到的嗎?”
覃惟回答:“是我在crm系統里淘的睡眠客戶, 約了線下活動,然后就一直在跟進了?!?/p>
stella有?些意外,她也拍了拍覃惟的肩膀,含有?鼓勵的性?質:“你做的非常棒,我看好你?!?/p>
覃惟感受到stella如沐春風的一面,她每次過來總是笑?得很假面,不太會跟下面的人講話。但是當你確實有?價值的時候,是會被人重視的。
只是這份重視,讓覃惟暫時有?些手足無措,“謝謝您幫我談單子。”
“不客氣?,進去吧?!?/p>
stella要走?了,她的司機已經等在路邊,上?車后她的手機就響了,是enzo打來的電話,“簽下來了?”
“當然?!彼H自出馬的案子不會有?意外。
“辦公室聊?”
“好?!眘tella掛了電話,看見覃惟還站在門口。
*
覃惟目送stella的車走?好遠,情?緒一直在興奮狀態。每次在簽單的時刻,客人刷卡的瞬間,她的腎上?腺素都會飆升,做銷售真的很刺激。
這次更是持高不下,她見識到了真正的top sales的工作能力?,做夢都沒有?想到能和?stella一起工作,只覺非常榮幸。
這就是enzo所說的,一個sales應該具有?自己的風格,不單單只是服務而已,可是自己什么時候可以做到這樣呢?
覃惟回到vip室收拾自己打過仗的戰場,同事和?領導都來恭喜她,一時半刻受到追捧。
過會兒人都走?了,perla陪她一塊把活兒干完,因為要等著聽她講講,這個大運撞上?的過程。
可是,覃惟收拾著桌上?的文件,盯了一會兒,忽然就忍不住掉了兩滴眼淚,她心中百轉千回,沒有?人知道她這三個月過得有?多難熬,不開單的日?子,她每天都焦慮得想哭。
只有?今天的眼淚是暢快的。
perla說:“雖然我理解你喜極而泣,但是你這個眼淚也太夸張了吧?”
覃惟小聲嗚咽:“你都不知道我坐冷板凳,有?多心灰意冷,我都想——”都下定決心辭職了。話說到一半,她就理智地收了回去。
因為她現在不想辭職了,陸觀霧的單子救了她一命。她覺得自己挺牛,運氣?也非常好,還可以干很久。
“你都想干嘛啦?”perla奇怪地看著她。
judy從門口進來,喊了一聲:“perla,這兒有?你的快遞?!?/p>
“哦,幫我拿進來。”
perla讓覃惟消化一會兒情?緒,自己先去拆快遞了??爝f盒里面是一個奢侈品禮盒,g牌的絲巾。
perla想不到誰寄給自己的,很快一張小卡片掉了出來。
【dear perla:
當你收到這件禮物的時候,我已經決定離開rossi這個平臺,原諒我沒有?勇氣?親口告訴你。